Uitbesteden van uw telefoonverkeer

Met de CTI koppeling van BaseNet behoort het uitbesteden van telefoondiensten standaard tot de mogelijkheden. BaseNet heeft hiervoor een partner welke uw telefoondiensten kan overnemen.

Uw binnenkomende gesprekken worden hiermee professioneel afgehandeld. Dit geeft u meer tijd voor uw kerntaken. Doordat de telefoonmodule geïntegreerd is binnen BaseNet heeft u uitgebreide statistieken van de gesprekken.

Voor onder andere franchisegevers heeft BaseNet de mogelijkheid om de totale backoffice over te nemen bij aangesloten franchisenemers. Hiermee krijgt de franchisegever de mogelijkheid om afspraken in te plannen of taken neer te zetten ook biedt hier de telefoonkoppeling uitgebreide mogelijkheden.