Changelog

Kleine verbetering, grote impact!

• Voor het uploaden van meerdere documenten hebben wij de 'drag & drop' oppervlakte groter gemaakt. 
  
  
  

Nieuwe document-koppeling nu óók beschikbaar voor macOS-gebruikers

• Naast Windows- en Linux-gebruikers, is de nieuwe document-koppeling nu ook beschikbaar voor de macOS-gebruikers. Met de nieuwe document-koppeling, officieel BaseNet Document Synchroniser genoemd, is de installatie en het updaten van het hulpprogramma Java overbodig. Alles over de BaseNet Document Synchroniser leest u in dit FAQ-artikel.

Nieuwsbrief september 2020

• Heeft u onze laatste nieuwsbrief gemist? Hier kunt u alles teruglezen: Nieuwsbrief september 2020.

Update BaseNet-app: introductie Stopwatch

• Nieuwe update BaseNet-app beschikbaar voor download
  
  In deze versie van de BaseNet-app introduceren wij de Stopwatch functie waarmee 5 timers gelijktijdig bijgehouden kunnen worden om de genoteerde tijd vervolgens om te zetten naar facturabele/bestede tijd.
  
  
  
  Verder in deze update:
  
  - iOS: cursorgedrag tijdens het typen in mails is verholpen.
  - iOS: push notificaties zijn nu hoorbaar.
  - Verzendvoorkeuren e-mailberichten komen nu beter overeen met CRM.
  - Acties die uitsluitend vanuit CRM worden uitgevoerd, hebben nu een visuele waarschuwing.
  - Uren besteed wordt nu standaard vooringevuld met dezelfde waarde als Uren facturabel. 
  
  Update de BaseNet-app handmatig als uw toestel het automatisch updaten niet ondersteunt.
   

Knop Selectie toevoegen in de groepsafspraak terug!

• Op veler verzoek hebben wij de selectieknop voor groepsafspraak wederom vrijgegeven. Voeg eenvoudig vooraf gedefinieerde relaties toe aan een groepsafspraak bijvoorbeeld een selectie Medewerkers. 

Nieuwe kosteloze module: Cliëntenonderzoek voor de WWFT

• Onze nieuwe gratis module Cliëntenonderzoek voor de WWFT is beschikbaar. Middels deze module kan een vereenvoudigd cliëntenonderzoek, het 'standaard' cliëntenonderzoek alsook het verscherpt cliëntenonderzoek worden uitgevoerd. Leg eenvoudig de documentatie van verificatie voor identiteit vast en creëer met een druk op de knop een inspectierapport. Bekijk voor meer informatie het FAQ-artikel. 
  
  

Mogelijkheid om boekingsvoorstellen van eVerbinding te wijzigen

• Alle gebruikers van onze koppeling met eVerbinding hebben nu de mogelijkheid om boekingsvoorstellen te wijzigen voordat hier een inkomende factuur van wordt gemaakt. Dit zorgt voor meer flexibiliteit. 

Vernieuwde agenda, meer flexibiliteit en mogelijkheden.

• Het afspraakscherm heeft aan de voor- en achterkant een grote update gehad waarbij de losse schermen voor herhalen en groepsafspraken zijn samengevoegd met het afspraakscherm. Er kan nu vanuit hetzelfde scherm met uitgebreidere mogelijkheden herhaald worden, waarbij het tevens mogelijk is om groepsafspraken te laten terugkeren.

Portaal Digitaal Ondertekenen Live!

• Het portaal van onze nieuwste functie Digitaal Ondertekenen is live! Bekijk de status van uw transacties, verstuur een herinnering als een document niet volledig is ondertekend of ga verder met een concept. U kunt in het portaal inloggen met de API-gebruiker gegevens van Digitaal Ondertekenen. Weet u het wachtwoord en/of de loginnaam niet meer? Geen probleem, vanuit de Bedrijfsinstellingen kunt u een nieuw wachtwoord instellen. 
  
  Klik hier om in te loggen op het portaal van Digitaal Ondertekenen. 

Nieuwe update BaseNet-app beschikbaar voor download

• Met de nieuwste versie van de BaseNet-app is naast het verhelpen van bugs ook een verbetering geïmplementeerd voor de bijlage in een mailbericht.
  - Filteren in de correspondentie werkt naar behoren.
  - Het is nu mogelijk om de naam van een bijlage in de mail te wijzigen alvorens de bijlage te archiveren.
  - De foutmelding bij het opslaan van een uurregel is verholpen.
  
  Update de BaseNet-app handmatig als uw toestel het automatisch updaten niet ondersteunt. 

Vergrendelde velden Login & E-mail op E-mailinstellingen

• Het scherm met e-mailinstellingen heeft een kleine update gehad waardoor het wijzigen van de gegevens pas mogelijk is wanneer u op het potloodje klikt. Hiermee zorgen wij ervoor dat bijvoorbeeld password managers niet onbedoeld een veld kunnen bewerken waardoor de inbox niet functioneert. In principe zou u zelf deze velden nooit hoeven aanpassen. 
  
  

Grote update Cliëntenportaal

• Ons vernieuwde cliëntenportaal is inmiddels enige tijd beschikbaar. Echter hebben wij niet stilgezeten en zijn er in de tussentijd diverse verbeteringen doorgevoerd om de portalen nog beter aan te laten sluiten bij de wensen van onze gebruikers.
  
  - U kunt nu een welkomsttekst met eigen opmaak kwijt op de homepagina in plaats van een losse zin om het portaal nog verder te personaliseren.
  - Maakt u gebruik van onze koppeling met Mollie Payments, dan verschijnen de betaallinks ook in het portaal bij nog openstaande facturen.
  - Het label 'Advocaat' of 'Medewerker' kan naar wens aangepast worden naar een eigen omschrijving.
  - Zelf bepalen of u declarabele en/of besteedde uren wilt tonen.
  - Mogelijkheid om enkel daadwerkelijk gefactureerde uren te tonen.
  - Facturen kunnen gedownload worden.
  - Bij het contactformulier kan nu ook het betreffende dossier gekozen worden.
  - Meerdere administrators voor portaal mogelijk.
  - Verbeterde weergave van geüploade documenten.
  - Stuur notificaties van nieuwe gegevens ook naar een centraal e-mailadres zodat deze niet meer gemist kunnen worden.
  - Verstuurde notificaties kunnen nu gearchiveerd worden.
  - Naast de genoemde verbeteringen is de weergave en de indeling van de verschillende pagina's verder geoptimaliseerd
  
  Neem voor meer informatie over het cliëntenportaal contact op met het salesteam van BaseNet op 020-6855031 (optie 1) of stuur een bericht naar sales@basenet.nl

Digitaal Ondertekenen nu beschikbaar!

• 
  
  Digitaal Ondertekenen van Aiopener is nu beschikbaar voor al onze gebruikers!
  
  Met Digitaal Ondertekenen van Aiopener, kunt u vanaf iedere plek vanuit BaseNet een document geheel rechtsgeldig ter ondertekening aanbieden. Om het voor onze gebruikers zo eenvoudig mogelijk te houden kunt u direct doorklikken naar Digitaal ondertekenen vanuit het documentenscherm. Vervolgens wordt u doorgestuurd naar de omgeving van onze partner (Aiopener).

E-mailadressen tussen Aan: CC: & Bcc: vrij slepen

• E-mailadressen tussen de velden Aan: CC: en Bcc: zijn nu heel makkelijk heen en weer te slepen. 
  

Nieuwe weergave Instellingen

• Gebruikers met de Instellingen Bedrijf zien een verbetering in hoe de instellingen Persoonlijk en Bedrijf gepresenteerd worden. Wanneer u op uw naam klikt, krijg u enkel de mogelijkheid Instellingen. Binnen de pagina van Instellingen treft u de mogelijkheid om te kiezen tussen Persoonlijk of Bedrijf:
  
  
  
  
   

  ---

E-mail relatiecheck standaard aan te zetten voor alle nieuwe dossiers

• Het is nu mogelijk om de functie E-mail relatiecheck standaard bij alle nieuwe dossiers aan te zetten. Navigeer hiervoor naar de Instellingen Bedrijf, onder Advocatuur kies voor E-mail relatiecheck. Geef uw voorkeur op en klik op Bewaar.
  
  
  
  E-mail relatiecheck van BaseNet draagt op een actieve manier bij aan het vergroten van dataveiligheid. Wanneer u binnen een dossier gebruikmaakt van deze functie, zullen alle uitgaande mails uit de webversie van BaseNet binnen dat dossier worden gecontroleerd op de gekoppelde relaties van het dossier zoals de cliënt, wederpartij, advocaat wederpartij, rechtbank enzovoort. Mailen aan een relatie die niet in het dossier voorkomt geeft een waarschuwing. 

Bestanden delen vanuit BaseNet

• Wij hebben een nieuwe gratis module beschikbaar gesteld waarmee onze gebruikers op een eenvoudige wijze bestanden met een externe kunnen delen zonder gebruik te hoeven maken van andere bestandsoverdracht programma's. Deze module is momenteel beschikbaar voor Nederland. Andere landen volgen zeer binnenkort. 

Navigeer direct naar de Correspondentie van een Project Relatie

• Middels de actieknop aan de linker kant van een Project of Dossier, is het nu mogelijk om direct naar de Correspondentie van een Project Relatie te navigeren. Denk hierbij aan de Correspondentie van alleen de Cliënt, Wederpartij, Rechtbank, Overige Relaties enzovoort. 
  
  

Mogelijkheid om urenspecificatie niet mee te sturen bij een factuur

• Vanaf nu is het voor alle gebruikers van BaseNet mogelijk om per dossier aan te geven dat u geen urenspecificatie bij een factuur wilt meesturen. U maakt gebruik van deze optie door vanuit het dossier via tabblad Financieel > Financiële afspraken > Financieel algemeen, het vinkje bij "Verstuur factuur zonder urenspecificatie" aan te zetten. 
  
  

Nieuwe set icoontjes

• Wellicht is het u opgevallen; per 5 maart zijn onze nieuwe set iconen live gegaan. Veel van de bestaande iconen zijn geretoucheerd en sommige zijn zelfs helemaal vervangen. 
   
• 

Mogelijkheid om meerdere facturen op een bankregel af te boeken

• Boek nu meerdere uitgaande facturen af in één bankregel, via de knop 'multi'.
  Let op dat het bedrag van de betaling overeenkomt met het openstaande bedrag dat staat onder totaal uitsplitsing. Het verschil wordt weggeboekt, zie het plaatje.
  
  

Mogelijkheid om gespreksregistratie bij aangenomen oproep te laten openen

• Voor de gebruikers van onze telefoniekoppeling is het vanaf nu mogelijk om aan te geven dat u een callregistratie automatisch laat openen bij aangenomen oproepen. Deze wijzigingen zijn in uw persoonlijke instellingen door te voeren. Navigeer hiervoor naar Instellingen, onder het kopje Persoonlijk bij Instellingen telefonie, geeft u aan wanneer er een gespreksregistratie automatisch opent bij inkomende of uitgaande oproepen. 
  
  

Facturatie uren en doorbelastingen nu met 'vanaf'-datum

• Geschreven uren en doorbelastingen kunnen nu ook met een 'vanaf'-datum worden gefactureerd.

Selectie multi-agenda onthouden

• De selectie collega's in uw multi-agenda wordt nu onthouden. Deze selectie was voorheen van een eenmalige duur en voor een vaste indeling was de assistentie van een collega met de Instellingen Bedrijf nodig. 

Nieuwe update BaseNet-app

• De nieuwste versie van de BaseNet-app brengt de volgende verbeteringen met zich mee:
  - De huidige gebruiker is niet langer geselecteerd bij de projectfilters
  - Bijlage in een e-mail kan afzonderlijk gearchiveerd worden
  - De agenda kan nu handmatig bijgewerkt worden door naar beneden te slepen
  - Agenda opent nu standaard "Mijn agenda" wanneer de app is opgestart
  - E-mail opent standaard in de Inbox wanneer de app is opgestart
  - Diverse wijzigingen in de achtergrond om de app verder te optimaliseren

Wijzigen van meerdere taken in een keer

• Vanaf nu is het mogelijk om meerdere taken vanuit het selectiescherm te wijzigen. Denk hierbij aan het wijzigen van taak voor een specifieke collega, type taak, project of de relatie. Gebruik de actieknop aan de rechterkant en kies voor Wijzig Taken. 
  

Geüpdatete editor

• Onze text formatter heeft een flinke upgrade gehad. Deze functie kom je in vrijwel alle velden tegen waar men tekst kwijt kan, zoals in deze screenshot te zien vanuit het opstellen van een e-mailbericht.
  
  Hoewel op de voorgrond alles nagenoeg hetzelfde is gebleven, is dat op de achtergrond heel anders. Wij zorgen voor meer stabiliteit, vernieuwde ondersteuning diverse HTML elementen en veel meer.
  
  

Mailing vanuit Documenten & E-mails

• Vanaf nu is het mogelijk om een aantal geselecteerde documenten, vanuit het scherm Documenten & E-mails, via een mailing door te sturen naar de aan die documenten gekoppelde relaties.
  Vanuit het scherm Documenten & E-mails maakt u een batch van de te versturen documenten aan door deze te selecteren. Vervolgens klikt u via de actieknop aan de rechterkant op Verstuur in mailing.
  
  
  

Grote update voor de BaseNet-app

• Een nieuwe update (v13.2.2) van de BaseNet-app is beschikbaar in AppStore of PlayStore waarin o.a. het verwijderen van een agendapunt is vereenvoudigd. Daarnaast hebben wij snelheidsoptimalisaties doorgevoerd voor oudere Android-toestellen. Indien uw telefoon de app niet automatisch heeft geüpdatet, raden wij u aan om de updates handmatig uit te voeren.

E-mailnotificatie van geüploade documenten vanuit het cliëntenportaal

• Vanaf nu is het mogelijk om de verantwoordelijke medewerker van een cliëntenportaal dossier een notificatie te sturen. 
  Vanuit Instellingen Bedrijf, onder Cliëntenportaal kies voor Notificaties:
  
  

Ringdesk integratie

• De integratie met Ringdesk is vanaf 1 november 2019 live. 
  Dankzij de integratie met Ringdesk krijgen onze gebruikers meer mogelijkheden om hun telefooncentrale te integreren met BaseNet!
  Momenteel is er al ondersteuning voor Swyx Solutions GmbH, 3CX & Xelion. Later dit jaar worden KPN1 en BroadSoft ondersteund door Ringdesk.
   

Updates BaseNet-app versie 13.1

• Onze vernieuwde BaseNet-app heeft inmiddels diverse verbeteringen ondergaan in versie 13.1. Zo is de agenda verder geoptimaliseerd om aan de wensen van onze gebruikers te voldoen. Wij raden onze gebruikers aan om de App automatisch te laten vernieuwen of anders handmatige update uit te voeren via de AppStore of PlayStore. 

Het nieuwe cliëntenportaal is officieel gelanceerd

• Onze cliëntenportalen zijn vernieuwd. 
  Het nieuwe cliëntenportaal biedt meer flexibiliteit en zorgt voor een professionele uitstraling van de organisatie. Tevens is het optioneel mogelijk om een tweestapsverificatie in te stellen zodat gebruikers niet alleen met een gebruikersnaam en wachtwoord hoeven in te loggen. 

  De voordelen van het cliëntenportaal:

• Altijd en overal inzage in (onderdelen van) het digitale dossier
• Beter zicht op de voortgang
• Veilige aanlevering van documenten
• Toegankelijk, transparant en professioneel
• Overzichtelijk en actueel
• Geen maatwerk- en initialisatiekosten

De BaseNet-app is geheel vernieuwd!

• De nieuwe BaseNet-app, versie 13.0, is vanaf nu te downloaden/updaten via de AppStore of PlayStore. 
  Onze app is vanaf de basis opnieuw opgebouwd. De belangrijkste verbeteringen op een rijtje:
  - Optimalisatie: de focus ligt op een snellere navigatie en verbeterde vormgeving. De nieuwe technische verbeteringen bieden een uitstekende basis voor toekomstige features. 
  - Multitasken: Door het gebruik van tabs is het nu makkelijker om te schakelen tussen verschillende onderdelen van de app.
  - Tablet-ondersteuning: De nieuwe BaseNet-app is wederom geschikt voor gebruik op tablets. 
   

Mogelijkheid om te zoeken naar projecten met inzageniveau toegevoegd

• Via Uren / Projecten > Projecten > is het vanaf nu mogelijk om te zoeken naar projecten met een specifiek inzageniveau. Als gevolg van deze wijziging is eenvoudig na te gaan welke projecten onder welke inzageniveau vallen en bijvoorbeeld mogelijk niet worden meegenomen in declaratierondes en/of rapportages.
  

Mogelijkheid tot uitsluiten van herkomst geschreven tijd is toegevoegd

• Via de bedrijfsinstellingen onder 'Uren', is het nu mogelijk om informatie over de herkomst van de geschreven tijd, niet meer automatisch te laten opnemen.
  

Zoekmogelijkheid FAQ (veelgestelde vragen) verbeterd

• De zoekmogelijkheid binnen onze FAQ (veelgestelde vragen) is verbeterd. Hierdoor is het nog eenvoudiger geworden om een antwoord te krijgen op vragen waar u als gebruiker mogelijk tegenaan loopt. De FAQ kunt u onder andere raadplegen via het hoofdmenu (onder "Servicedesk") en via een widget in het dashboard.
  

Markeer nieuwe relaties automatisch met 'Geen mailing'

• Vanuit 'Instellingen' > 'Bedrijf' > 'Relatiebeheer: Mailing voorkeur' kan nu voor nieuwe relaties per relatietype aangegeven worden of deze standaard wel of geen mailings dienen te ontvangen.
  

Koppelen van inzageniveau toegevoegd aan insolventiedossiers

• Vanaf nu is het ook voor insolventiedossiers mogelijk om een inzageniveau te koppelen. Als gevolg van deze wijziging is het veld waarmee het type insolventiedossier wordt vastgelegd, verplaatst naar het tabblad "Insolventie" > "Algemeen".
  

Taken zichtbaar in alle agenda-weergaven

• Vanaf nu zijn openstaande taken ook zichtbaar in de agenda-weergaven "Week (Blok weergave)" en "Maand". Als gevolg van deze wijziging zijn openstaande taken in alle agenda-weergaven zichtbaar.
  

Mogelijkheid om een contactpersoon te kopiëren

• Het is vanaf nu mogelijk om een contactpersoon te kopiëren naar een nieuw / bestaand bedrijf. Als gevolg van deze functie is het niet meer nodig om een contactpersoon helemaal opnieuw in te voeren als deze bijvoorbeeld van werkgever verandert. Wanneer u de relatiekaart van een contactpersoon geopend heeft, treft u de functie in het Actie-menu aan de linkerkant van het scherm.
   

Validatie van e-mailadressen voorkomend in advocatuurdossier

• Per advocatuurdossier kan nu ingesteld worden dat e-mailadressen gecontroleerd moeten worden. Met deze controle wordt in de webversie van BaseNet nagekeken of de adressen waaraan losse e-mailberichten worden verstuurd, voorkomen op relaties die aan het dossier gekoppeld zijn. Zodra onbekende adressen worden gedetecteerd, zullen deze kenbaar gemaakt worden alvorens besloten kan worden om alsnog te versturen.

Geldigheidsduur van externe links nu per soort instelbaar

• Het is nu mogelijk om de geldigheidsduur van externe weblinks naar verschillende (optionele) onderdelen van BaseNet in te stellen. Zo kunnen iDeal-betaallinks nu bijvoorbeeld een andere levensduur hebben dan links naar uitnodigingen voor evenementen. U past deze instellingen aan in bedrijfsinstellingen onder 'Customerwebsite'.

Concepten kunnen nu worden aangepast zonder kopie

• Voorheen werd bij het openen en vervolgens in dezelfde e-mailbox opslaan van een concept, een nieuwe versie van het concept naast de oude versie geplaatst. Door een update wordt uw oude versie nu geüpdatet en heeft u alleen de laatste versie van het concept in de conceptenmap staan.

Volgorde e-mailbijlagen instelbaar

• Het is nu mogelijk om de volgorde van e-mailbijlagen in te stellen, door deze te verslepen.

Insolventietarieven 2019

• Sinds 1 januari zijn de nieuwe 2019 Recofa-tarieven en factorensystematiek voor insolventiedossiers doorgevoerd in de salarisoverzichten en insolventiefacturatie.

BaseNet gereed voor BTW verhoging van 6% naar 9%

• Binnen BaseNet is het mogelijk om binnen enkele stappen aanpassingen door te voeren, zodat uw omgeving gereed is voor de BTW-verhoging van 6% naar 9% die per 1 januari 2019 ingaat. Voor het stappenplan logt u in BaseNet in en gaat u naar dit FAQ artikel.

Mutaties koppelen

• In de administratiemodule is het nu mogelijk om via overzichten > mutaties grootboekrekeningen, mutaties van tussenrekeningen die bij elkaar horen, te koppelen. Nadat mutaties gekoppeld zijn, is het eenvoudig om direct op het scherm op te vragen uit welke mutaties het saldo op het grootboek bestaat.

Naam boven geprinte e-mail

• Bij het uitprinten van e-mail wordt de naam van het gebruikte account boven de print weergegeven.

Verwerken facturen i.c.m. Exact en Twinfield

• Facturen zonder factuurregels kunnen niet langer worden verwerkt bij gebruik van onze koppelingen met Twinfield of Exact Online, facturen zonder factuurregels zijn niet te exporteren naar Twinfield of Exact Online.

Documentdatums kunnen gewijzigd worden

• Voorheen lag de documentdatum altijd vast op het moment van aanmaken, deze datum kan vanaf heden ten behoeve van verschillende doeleinden worden gewijzigd.

Rapportage realisatie financiële begroting per sectie

• In de administratie-module onder overzichten -> begrotingen is een rapportage toegevoegd voor diegenen die beschikken over de begrotings-module. Deze rapportage geeft de begroting en realisatie per kostenplaats en kostenplaatsgroep, duidelijk onder elkaar weer.

Vergrendelen en verwijderen van persoonsgegevens

• Particulieren en hun gekoppelde data kunnen nu vergrendeld worden via het actiemenu aan de linkerzijde bij de particulier. Vergrendelde particulieren en hun data zijn niet meer via gangbare wijze inzichtelijk en kunnen door gebruikers met bedrijfsinstellingen worden ontgrendeld of permanent worden verwijderd.

Standaard verzendwijze facturen voor nieuwe relaties

• Via bedrijfsinstellingen -> factuurinstellingen is er nu de mogelijkheid om aan te geven of de verzendwijze van facturen in de debiteureninstellingen automatisch op 'per post' of 'per e-mail' moet worden gezet. Deze instelling heeft alleen effect op nieuw aan te maken debiteuren (relaties).

Diverse updates

• In de bedrijfsinstellingen kan nu per type werkzaamheid een standaard omschrijving worden opgenomen
• Grote e-mailmappen tonen maximaal 5000 e-mails zodat deze sneller laden
• De roladministratie in dossiers is nu ook te sorteren op actiedatum

KEI update - zaakindiening art. 112

• Vanaf heden is de indieningswijze voor artikel 112, toegevoegd aan onze KEI-koppeling.

App update - versie 11

• Het Email accounts en folder scherm heeft een vernieuwd design gekregen, waardoor meer vanaf één scherm gedaan kan worden
• KEI-documenttypen zijn toegevoegd aan de app, als over onze KEI-koppeling beschikt, kunt u er nu op filteren
• De 'widgets' in het dashboard-scherm hebben nu een titel
• Verschillende kleine bugfixes

• Bij het het schrijven van e-mails in iOS loopt de tekst niet langer uit het scherm
• De app maakt meer gebruik van de mogelijkheden en standaard en van  iOS, voor bijvoorbeeld pop-ups en het navigeren naar voorgaande schermen

• Nu ook vingerafdruk-authenticatie voor Android

Herhaaltaken

• Het is nu mogelijk om van een bestaande taak, een herhaaltaak te maken. Hierdoor is het mogelijk taken met een zelf te bepalen interval, eventueel alleen op werkdagen, te herhalen. U vindt de optie in het actie-menu aan de linkerzijde in een taak.

Preview van Microsoft Outlook-concepten

• Het afwijkende bestandstype voor e-mails dat als concept vanuit Microsoft Outlook (.msg) wordt verstuurd, kan vanaf nu ingezien worden met de reeds bestaande preview-functie (bril-icoon)

Security-update externe mail

In verband met veiligheidsmaatregelen hanteren wij vanaf heden verbeterde mail-instellingen voor uitgaande e-mail bij externe apparaten
Indien u gebruik maakt van uw BaseNet mail-adres buiten uw vertrouwde BaseNet omgeving, dient u de volgende wijzigingen door te (laten) voeren aan de uitgaande (SMTP) van uw externe (mail)programma:

Bij de uitgaande server-instellingen kunt u nagaan of het volgende staat ingesteld:

- SSL aanzetten
- Accountnaam (gebruikersnaam) wijzigen naar e-mailadres

(Indien u gebruik maakt van een scanner, welke berichten kan doorsturen, dan dient u deze instellingen ook na te (laten) lopen.)

app update - versie 10

• Uiterlijk en navigatie van de app aangepast zodat deze meer overeenkomt met het besturingssysteem waarop de app werkt, namelijk Android en iOS.
• Versturen van documenten en bijlagen naar externe applicaties (dropbox, whatsapp, etc.)
• Direct vanuit een geopend document, het document e-mailen
• Leesbevestiging voor de te verzenden e-mail in de verzendvoorkeuren
• Diverse algemene verbeteringen en (bug)fixes

• Apple's Home Screen Quick Actions: nieuwe urenregel, open primare inbox, open agenda, open relatiebeheer
• Printen van e-mail en html-bijlagen, PDF en afbeeldingen en geschikte document-previews

• Android's App Shortcuts: nieuwe urenregel, open primare inbox, open agenda, open relatiebeheer

App update - Automatische stopwatch en salesmodule

• Automatische stopwatch bij projecten/dossiers
• Salesmodule nu ook beschikbaar in de app
• Diverse algemene verbeteringen

Verduidelijking inzageniveau bij e-mail

• Als u een e-mail naar een collega verstuurt met een ander inzageniveau dan 'iedereen', dan krijgt uw collega hier binnen BaseNet een melding van. Het inzage-niveau van de e-mail die bij uw collega binnenkomt staat bij archivering standaard op door u gekozen inzageniveau.​​​​​​

Documentattributen wissen

• Documentattributen wissen - met deze nieuwe functie verwijdert u metadata uit uw .doc en .docx bestanden
  

Document preview, Power Reports en Office 365 online

• Vernieuwde document-preview in documenten & e-mails
• Power Reports voor meer informatie over uw bedrijf
• Nieuwe documentkoppeling voor Office 365 online

App update - Algemene verbeteringen

• Mogelijkheid om projecten aan te maken.
• Groepsafspraak deelnemers zijn nu zichtbaar.
• Standaard inzage niveau wordt nu automatisch ingevuld.
• Bijlage toevoegen vanuit de mail filtert automatisch op geselecteerde projecten.
• Diverse algemene verbeteringen en (bug)fixes.

Mailfolders rood gemarkeerd bij meer dan 5000 mails inhoud

• Mailfolders met meer dan 5000 berichten inhoud, worden vanaf heden rood gemarkeerd.
  

App update - Automatisch tijdschrijven na een telefoongesprek en meer

• Indien u gebruik maakt van de automatische stopwatch zal de App na het beëindigen van het gesprek vragen of u de gesprekstijd als uren wilt registreren.
  
• Agenda en Taak notificaties zijn instelbaar
  
• Tijdschrijfgroepen zijn toegevoegd bij uren (enkel relevant voor gebruikers van de insolventiemodule)
• Afspraken van agendafeeds zijn zichtbaar in het agendaoverzicht
• Diverse algemene verbeteringen en (bug)fixes

App update - E-mailnotificaties en meer

• E-mailnotificaties ontvangen op uw smartphone
  
  Schakel dit per mailbox in vanaf het instellingenscherm in de app
  
  
• Documenttype bij het versturen en opslaan van e-mails
  
• KM-registratie en reiskosten bij het invoeren van uren
  
• Bugfixes

Tijdelijke bestanden

• Grote rapporten en overzichten worden op de achtergrond gedraaid, zodat u verder kunt werken.
  Het rapport/overzicht wordt in Correspondentie > Tijdelijke bestanden geplaatst.
  

Realtime e-mail

• Nieuwe e-mails verschijnen direct in de inbox, zonder dat de mailbox handmatig ververst dient te worden
  

Eenvoudige taak

• Het takenscherm is aanzienlijk vereenvoudigd. Middels een icoon in de rechter bovenhoek is het mogelijk om te schakelen tussen de simpele en uitgebreide weergave.
  

Uren in bulk wijzigen

• Meerdere urenregels kunnen vanuit Uren / Projecten > Uren geselecteerd worden om in bulk gewijzigd te worden.
  (Enkel beschikbaar indien u beschikt over bedrijfsinstellingen)
  

App update - stopwatch, widgets en meer

• Stopwatch voor het versturen en opslaan van e-mails
  
   
• Widgets in het dashboard beheren
  
   
• Ontkoppelen van relaties en projecten
  
   
• Foto uploaden als bijlage
• Diverse (kleine) bugfixes en optimalisaties

Desktopnotificaties voor nieuwe e-mail

• Voor nieuwe e-mail is het naast de huidige notificaties ook mogelijk om desktopnotificaties te activeren. 
  Deze notificatie wordt door de computer getoond, ook als BaseNet geminimaliseerd is en/of niet op de voorgrond openstaat.
  
  
  De desktopnotificatie kan per mailbox ingesteld worden, via:
  Instellingen > E-mail > E-mailaccounts > Open de betreffende mailbox > Tabblad:Overige > Notificaties bij nieuwe e-mail
  

App update - nieuw dashboard en zoekfilters

• Het dashboard is volledig vernieuwd en uitgebreid
  
   
• Zoekfilters toegevoegd aan correspondentie
  

E-mailadressen zelf beheren

• Indien uw e-mail via BaseNet loopt, kunt u e-mailadressen en forwards zelf aanmaken en beheren vanuit de bedrijfsinstellingen.
  

App update - e-mail

• E-mails kunnen verwerkt worden middels 'swipe' handelingen in de lijst met e-mails
  
   
• E-mails kunnen in bulk verwerkt worden in de lijst met e-mails
  
   
• Bug fixes
  • Uren zoeken
  • Taken zoeken
  • Aanmaken nieuwe taak
  • Verbeteringen automatisch invullen inzageniveau a.d.h.v. project

Slepen e-mailbijlagen

• E-mailbijlagen kunnen direct naar het e-mailscherm gesleept worden. Afbeeldingen worden in de e-mail zelf opgenomen, overige bestanden worden als losse bijlagen toegevoegd aan de e-mail.
  

Bijlagen voor taken en agendapunten

• Op taken en agendapunten is het mogelijk om bijlagen te koppelen vanuit correspondentie.
  

App update

• Een nieuwe versie voor de app is beschikbaar met een aantal (bug)fixes (voor o.a. het selecteren van uurtypes, het gereed markeren van taken en het vastlopen bij meldingen op bepaalde acties in iOS).

Nieuwe App, KEI en meer

• De nieuw app is gelanceerd, grote stappen gezet met KEI en meer.
  Bekijk hier de nieuwsbrief.

Insolventie crediteurenoverzicht

• Vanuit een insolventiedossier is het mogelijk om een crediteurenoverzicht uit te draaien als excel-sheet.
  

E-mailbijlagen vernieuwd

• E-mailbijlagen zijn compleet vernieuwd. De manier van toevoegen is vereenvoudigd en de weergave is sterk verbeterd.
  

E-mailconcept als PDF bijlage versturen

• Sinds enige tijd is het mogelijk om een e-mailconcept als bijlage van een e-mail te versturen. Nu is het ook mogelijk om het e-mailconcept direct te converteren naar PDF.
  

Bijlagen toevoegen als PDF verbeterd

• De mogelijkheid om bijlagen toe te voegen en deze te converteren naar PDF is sterk verbeterd. Het is overzichtelijker, tevens is er een mogelijkheid om per gekozen bestand aan te vinken of deze geconverteerd dient te worden.
  

KEI eerste tests geslaagd

• Voor de systeemkoppeling met KEI zijn de eerste mijlpalen behaald. De volgende concrete stappen zijn onlangs met succes voltooid:
  • Aansluiting JUBES testomgeving geslaagd
  • Infrastructuurtest met KEI succesvol verlopen
  • Eerste bericht voor het indienen van een zaak in vanuit BaseNet naar KEI verstuurd en succesvol aangekomen
  • BaseNet-integratie met KEI (test)omgevingen/infrastructuur in afrondende fase

Voorschot geheel verrekenen

• Middels een instelling is het mogelijk om via Instellingen (Bedrijf) > Facturatie > Factuurinstellingen > Voorschot geheel verrekenen aan te geven of er bij een tussentijdse verrekening van een voorschot het gehele voorschotbedrag dient te worden verrekend of enkel een deel daarvan.
  

Notificaties agenda en taken verbeterd

• De notificaties voor agendapunten en taken zijn verbeterd. Wanneer deze gezien zijn, verdwijnt het getal. Notificaties zijn tevens uit de lijst te verwijderen.
  

E-mailadressen eenvoudiger te bewerken

• Middels dubbelklik op de relatienaam in het Aan, Cc of Bcc veld, is het mogelijk om het e-mailadres te bewerken of te kopiëren.
  
   

E-mailadressen gebruiksvriendelijker

• De weergave van e-mailadressen bij het opstellen van e-mails is aanzienlijk verbeterd. Wanneer de e-mail aan veel afzenders gericht wordt, is dat direct duidelijk, ook is het toevoegen en verwijderen van e-mailadressen in het Aan, Cc en Bcc veld vereenvoudigd.
  

Onderscheid mailboxen in notificaties

• Wanneer u voor meer dan één mailbox notificaties ingeschakeld heeft, wordt de naam van de mailbox bij de notificatie getoond. Zo ziet u direct bij welke mailbox de e-mailnotificatie hoort.
  

Vernieuwd contactformulier

• Het contactformulier is vernieuwd om zo nog eenvoudiger en sneller uw vraag en/of feedback bij ons te kunnen melden. Deze is beschikbaar middels de oranje "Contact" knop bovenin het scherm.
  

Afbeeldingen in de e-mail niet meer als losse bijlage

• Bepaalde bestanden (met name afbeeldingen) die worden verstuurd in een e-mail, zijn vaak geen losse bijlagen en horen enkel in de e-mail zelf getoond te worden. Dit geldt met name voor logo's, iconen en soms foto's die in een e-mail geplaatst worden. Dergelijke bestanden zullen binnen BaseNet niet meer als losse bijlage bij een e-mail te zien zijn. Dit voorkomt vervuiling en verwarring, zo zijn e-mails met daadwerkelijke bijlagen ook makkelijk te onderscheiden. 

E-mailconcept als bijlage versturen

• Vanuit de map 'Concepten' in de mailbox, is het mogelijk om de e-mail te selecteren, om deze vervolgens als concept bij een nieuwe e-mail te versturen.
  

Schermen delen met collega's

• Wanneer u een document, taak, etc. aanmaakt, kunt u nu eenvoudig naar dit scherm linken. Zo kunt u bijvoorbeeld een link van een specifiek document e-mailen naar uw collega, zodat hij/zij er direct mee aan de slag kan.
  

E-mail converteren naar PDF

• Bij het versturen van documenten per e-mail, bestond de mogelijkheid om deze direct (door het systeem) te laten converteren naar PDF. Deze mogelijkheid is uitgebreid, zodat ook e-mails die als bijlage bij een andere e-mail verstuurd worden, direct naar PDF geconverteerd kunnen worden. Houd hierbij rekening dat alleen het bericht zelf geconverteerd kan worden (niet eventuele bijlagen). 
  

Gebruikers automatisch op inactief op datum

• Gebruikers zijn altijd op ieder gewenst moment op inactief of actief te zetten binnen BaseNet. Dit kan nu ook ingepland op een bepaalde datum (bijvoorbeeld bij uitdiensttreding van een medewerker).
  

Suggesties e-mailrelatie verbeterd

• De suggesties voor een relatie bij een inkomende e-mail worden niet meer direct in een lijst getoond, maar als link met het aantal resultaten.
  

Filteren in multi-select

• In lijsten waar het mogelijk is om meerdere opties aan te vinken, kan er gefilterd worden op naam.
  

Suggesties e-mailrelatie

• Wanneer er een e-mail binnenkomt van een e-mailadres die bij meerdere relaties bekend is, toont het systeem de suggesties, zodat de gebruiker zelf een keuze kan maken.

E-mailnotificatie

• Per mailbox is het mogelijk om in te stellen of er een notificatie getoond dient te worden bij nieuwe e-mailberichten.
  Dat kan via:
  1. Instellingen (Persoonlijk) > E-mail > E-mailaccounts
  2. Open de betreffende mailbox > Tabblad: Opties
  3. Zet een vinkje bij Notificaties bij nieuwe e-mail​

E-mailbijlage opslaan als revisie

• De bijlage van een e-mail is direct op te slaan bij een bestaand document, zodat er direct in verder gewerkt kan worden. Het originele document wordt dan als revisie bij het document opgeslagen.

Eerste versie koppeling Legal Intelligence

• De eerste versie van de koppeling met Legal Intelligence is in gebruik genomen door een aantal pilotkantoren

Documenttype in bulk aanpassen

• Het documenttype van meerdere documenten en e-mails kan in één keer aangepast worden. Vink hiervoor de gewenste documenten aan in 'Documenten en E-mails' en klik rechts in het actiemenu op 'Verplaatsen'

OHW insolventie beperken tot eigen saldo

• Het OHW van een insolventiedossier, kan beperkt worden tot het "eigen saldo", middels de volgende instelling:
  Instellingen (Bedrijf) > Insolventie > OHW beperken tot beschikbaar saldo

Eerste fase KEI

• Alle eerste ontwikkelingen voor de koppeling met KEI zijn afgerond. Zodra er verdere testmogelijkheden zijn vanuit Rechtspraak, kunnen ontwikkelingen verder voortgezet worden

Uitbreidingen aanhef t.b.v. templates

• De aanhef Geachte/Beste kan bij een relatie toegevoegd worden voor: 'Geachte heer (of mevrouw) Achternaam, Beste Voornaam'
• Uitbreidingen voor aanhef met voornaam, zoals Chère, Liebe, Lieber, Ha en meer
• Overige kleine uitbreidingen en verbeteringen

Indeling dossiertabbladen verbeterd

• Tabbladen binnen dossiers en projecten, hebben een betere indeling gekregen. Tabbladen gerelateerd aan financiële zaken en afspraken staan allemaal onder "Financieel".

Gereeddatum taak verandert evenredig aan gewijzigde escalatiedatum

• Wanneer van een taak de escalatiedatum en of tijd wordt gewijzigd, verandert de gereeddatum en of tijd nu evenredig mee.

Melding dubbele e-mailadressen bij versturen mailing

• Wanneer er verschillende relaties met hetzelfde e-mailadres in de mailinglist staan, geeft het systeem een melding om te kunnen voorkomen dat de mailing dubbel verstuurd wordt aan deze e-mailadressen.

Archiefnummer in zoekresultaten van dossiers

• In de zoekschermen voor dossiers, insolventie en incasso is de kolom 'Archiefnummer' toegevoegd. Als veld op het dossier was 'Archiefnummer' al langer beschikbaar. Nu ook als kolom in de zoekresultaten.

Documenten bewerken vernieuwd

• De koppeling om documenten te bewerken is compleet vernieuwd. Hierdoor is er geen afhankelijkheid meer van de Java-plugin van de browser (Java op de computer is wel nodig).
• Tevens zitten er nieuwe mogelijkheden in om o.a. te zien of een document reeds bewerkt wordt door een collega.
• U kunt deze mogelijkheid inschakelen in de instellingen via Correspondentie, - Koppeling Document Bewerken, - Bewerk document (nieuwe versie)

Staffel incassodossiers op basis van bedrag

• Vanaf deze update is het mogelijk om incassokosten en provisie over geïncasseerde bedragen in te stellen op een bedrag in plaats van alleen een percentage.
• Het onderhoudsscherm voor deze instellingen is beschikbaar via het gebruikersmenu rechtsboven in het scherm, - Instellingen, - Bedrijf, - Incasso, - Provisie, - Incassokosten (staffels).

Incasso importbestand voor vorderingen uitgebreid met land

• Het importbestand (Excel) om incassovorderingen mee te importeren is uitgebreid met de mogelijkheid om het land waar de debiteur is gevestigd toe te voegen.

Afwijkende volgorde instellen voor verrekeningen op incassodossier

• Binnen de incassomodule worden geïncasseerde bedragen standaard eerst verrekend met de incassokosten, vervolgens met de rente en tot slot met de hoofdsom. Aangezien de volgorde waarin geïncasseerde bedragen worden verrekend invloed heeft op de renteberekening is het vanaf nu mogelijk om van deze volgorde af te wijken.
• De volgorde van verrekening kan gewijzigd worden door vanuit de bedrijfsinstellingen te navigeren naar: Incasso, - Standaard volgorde renteberekening

Vanuit de e-mail kunnen alle gearchiveerde e-mails direct opgevraagd worden

• In de e-mailomgeving zijn twee linkjes toegevoegd. Hiermee kunnen direct alle uitgaande of inkomende e-mails, die opgeslagen zijn, opgevraagd worden in het Documenten en E-mails scherm.

Kolom opmerkingen is toegevoegd bij Insolventie

• In het zoekscherm van insolventiedossiers zijn de opmerkingen direct inzichtelijk.

Verbeterd Onderhanden werk rapport

• We hebben het rapport Onderhanden werk op een aantal punten verbeterd:
  • Het wordt nu naar Excel geëxporteerd.
  • Het overzicht is duidelijker gemaakt.
  • Er wordt rekening gehouden met datumselectie.
  • De zoekcriteria staan boven in het document.
• Bij deze wijzigingen is de oude rapportage komen te vervallen. Het nieuwe rapport vindt u in hetzelfde menu met als naam: "xls Onderhanden werk - beknopt".

Maak op uw website of intranet ook gebruik van de postcodecheck

• Binnen uw BaseNet omgeving kunt u adresgegevens ophalen en aanvullen aan de hand van de door u ingevulde postcode en huisnummer. Nu is deze functionaliteit ook beschikbaar voor uw webformulieren zoals u deze op uw website of intranet omgeving gebruikt.

Mobiele gebruikers makkelijker te beheren

Mobiele gebruikers zijn rechtstreeks te beheren via de gebruikersaccounts.

Tabblad overige relaties op dossiers verbeterd

• De referentie is toegevoegd en overige gegevens worden overzichtelijker weergegeven.

Voorvertoning Documenten en E-mails verbeterd

• De voorvertoning neemt nu standaard ruimte in beeld en wordt pas getoond wanneer er op de regel geklikt wordt.

Meer ruimte in de e-mail

• De bovenste twee balken zijn samengevoegd om meer ruimte voor e-mail te creëren.
• De postbussen kunnen in/uitgeklapt worden.
• Een inkomende e-mail kan vanuit de voorvertoning vergroot worden middels de pijltjes in de rechter bovenhoek.

CC en BCC standaard uitgeklapt

• Wanneer de CC en BBC velden uitgeklapt worden, blijft de status onthouden zodat deze bij een volgende e-mail ook direct zichtbaar zijn.

Extra gegevens inkomende e-mail standaard uitgeklapt

• Wanneer de extra gegevens (Van, Aan) bij een inkomende e-mail uitgeklapt worden, door op het pijltje achter het onderwerp te klikken, wordt de status onthouden zodat dit bij een volgende e-mail ook direct zichtbaar is.

Weergave agenda

• In de agenda en multi-agenda zijn er aanpassingen doorgevoerd voor meer onderscheid in kolommen.
• Tevens is de rechter balk smaller gemaakt, om meer ruimte te creëren voor de rest van de agenda

Zoekscherm taken sterk verbeterd

• De aanpassingen in het zoekscherm voor taken zorgen voor meer overzicht en een compactere weergave.
• Zo wordt het scherm beter benut en zijn er meer resultaten zichtbaar.

BaseNet interface volledig vernieuwd

• De interface is volledig gemoderniseerd om het geheel nog beter te doen aansluiten bij de nieuwste standaarden en om groter gebruiksgemak te realiseren in de dagelijkse werkzaamheden. Uiteraard kan het even wennen zijn, neem daarom de tijd om alle grote en kleine verbeteringen te ontdekken.
• Het systeem zal beter geschikt zijn voor verschillende soorten schermen als ook tablets. Zo zijn de letters groter en beter leesbaar en is het ruimer op gezet voor meer overzichtelijkheid en rust. Verschillende onderdelen kunnen bijvoorbeeld ook in- en uitgeklapt worden om meer ruimte te creëren waar nodig.
• Voor meer informatie leest u het uitgebreide overzicht van verbeteringen aan de interface.

Navigeren door de tijd in widget voor urenregistratie

• Op uw startscherm is de widget voor urenregistratie beschikbaar. Hierin is het nu mogelijk om in stappen van een week terug of vooruit in de tijd te gaan. De navigatie is links van de tabel met het urenoverzicht geplaatst.
• Als de widget bij u nog niet actief is op uw startscherm kunt u deze eenvoudig activeren. Klik u op het instellingen icoon (tandwieltje) van het startscherm en plaatst u een vinkje voor de widget met de naam 'Uren'. Klik vervolgens op de 'Bewaar' knop om de nieuwe instellingen op te slaan.